Företagsinformation - Trygghandel

Om företaget Trygghandel


Inledning - Företagsuppgifter - Kontakta oss - Kvalitet - Historia - Ansvar

Inledning


Trygghandel Sverige AB erbjuder ett brett utbud av konsumentprodukter med inriktning på Badrumsprodukter.
Vår affärsidé är att i egen regi importera varor från noga utvalda tillverkare i Kina som vi erbjuder till er utan mellanhänder i vår webshop.

För att ni som kund ska känna er trygga i att handla av oss så har vi ett par grundpelare som vi inte tummar på:
- Kvalitet, Vi har anställd personal i Kina som konstant kontrollerar och följer upp våra leverantörer.
- Support, Vi har ett förstklassigt support team i Örebro som är utbildade på våra produkter och redo att hjälpa er om det skulle behövas.
- Reservdelar, Vi lagerhåller reservdelar till alla våra produkter om något mot förmodan skulle gå sönder. 

Företagsuppgifter


Trygghandel Sverige AB

Orgnummer:
556706-1733

Bankgiro:
5283-4769

Företaget innehar F-skattebevis

Kontakta oss


Har du frågor eller synpunkter på våra tjänster? Kanske har du idéer på hur vi kan bli ännu bättre? Kontakta oss gärna!

E-mail
Kundtjänst: kundtjanst@trygghandel.se
Försäljning: forsaljning@trygghandel.se

Telefon
Telefon 0771-22 20 30 (normal samtalstaxa, helgfria vardagar 9-17, lunchstängt 12-13)
Fax 0735-275 127

Adresser

Avhämtning av varor (Lager) och visningsrum/butik:
Trygghandel Sverige AB
Södra Grev Rosengatan 31B
70362 Örebro

Länk till karta på Hitta.se

Koordinater

WGS 84 (lat, lon):
N 59° 16.340', E 15° 14.365'
WGS 84 decimal (lat, lon):
59.27680, 15.23417
RT90:6572512, 1467742SWEREF99 TM:6570401, 513647


Ring oss innan ni besöker lagret då personalen ofta befinner sig på kontoret eller ute på leveranser.

Postadress (OBS! EJ UTLÄMNING AV VAROR):
Trygghandel Sverige AB
Dialoggatan 12b
70374 Örebro

Kvalitet


För att säkerställa en konstant hög kvalitet på våra varor som vi importerar så har vi vidtagit ett stort antal åtgärder.
Viktigaste framgångsfaktorn att lyckas med vår höga kvalitet är att vi har anställd personal i Kina som kontinuerligt följer upp tillverkningen av våra beställningar. Vid varje beställning så besöks tillverkaren vid ett par definierade tillfällen, produktionsstart, pågående produktion, emballering och vid lastningen.
Emballaget för denna typ av varor är extremt viktigt, tänk själv att en stor glasvägg till en duschkabin ska flyttas från en tillverkare i Kina hem till er! Produkten lastas om och transporteras i många led. Därför paketeras våra varor på lite olika sätt beroende av behov, ibland med en robust träram ibland med wellpapp.
De leverantörer vi använder oss av tar detta på stort allvar, alla har ett kvalitetsprogram som följs rigoröst, se bilden nedan på en testbänk för hjulen till en duschkabinsdörr.



Testbänk för duschkabinshjul



Historia


Historien om trygghandel.se började 2006. Det var då våra grundare använd sin samlade erfarenhet av import och e-handelsförsäljning till att skapa något helt nytt: Ett bolag som säljer direkt till slutkonsument från Asien. Mottagandet blev översvallande och företaget expanderade kraftigt.

Redan år 2007 växte vi ur våra första lokaler och etablerade oss i våra nuvarande lokaler i Örebro med lagerutrymme för över 500 pallplatser.

2008 expanderade företaget starkt och vi fick förmånen att anställa ytterligare ett antal duktiga medarbetare. Vår hemsida fick ett rejält lyft och vi etablerade vårt första kontor i Kina. Kontoret och våra anställda i Kina gjorde det möjligt för oss att på ett unikt sätt förhandla och kvalitetskontrollera varorna som köptes in.

2009 har börjat mycket bra. Delvis tack vare att ROT-avdraget återinförs. Återinförandet ser vi som en mycket positiv möjlighet för våra kunder att kunna renovera sina hem med den unika kombinationen: Avdragsgilla hantverkare och Trygghandels.se låga priser. Något som vi ser som ett oslagbar kombination! Under 2009 har vi även introducerat varumärket BODÖ på våra badrumsserier. För att säljas under varumärket BODÖ genomgår samtliga produkter en mycket noggrann kvalitetskontroll.

2010 märkte vi av en minskad efterfrågan på mopeder på grund av ändrade körkortsregler. Detta påverkade vårt resultat negativt. Positivt är dock att vi ser en konstant ökad efterfrågan på vårt badrumssortiment, något som vi gläds åt och fortsätter utvekla.

2011 satsade vi på ett större lager för att förenkla vår logistik.

2011 och framåt, vi fortsätter öka vår försäljning och jobbar kontinueligt på att förbättra kundupplevelsen.


Trygghandel.se ser med stor tillförsikt på framtiden och kommer att fortsätta att erbjuda våra kunder kvalitetsprodukter till låga priser.

Ansvar


Förmånliga priser är en viktig del av vår vision och vår affärsidé – men inte till vilket pris som helst. På Trygghandel.se tror vi att ett socialt och miljömässigt ansvar är en grundförutsättning för att vi ska kunna göra bra affärer. Vid våra tillverkningsanläggningar arbetar vi kontinuerligt för att tillse att våra miljökrav och etiska krav följs. Våra transporter sker till 97% på järnväg och fartyg, vilket är de minst miljöpåverkande transportsätt som finns. Vid upphandling av transporttjänster i Sverige ställer vi krav på miljöpolicy och kvalitetscertifiering.

Som konsument ska du känna dig helt trygg med att din vara har en minimal påverkan på allas vår miljö.